ANAF are o nouă „angajată”

Agenția Națională de Administrare Fiscală a lansat chatbot-ul "Ana", un asistent virtual inteligent care-i va ajuta pe contribuabili să obțină mai ușor informații despre obligațiile fiscale. Deocamdată, în faza de testare, este disponibil doar în Spațiul Privat Virtual, urmând ca ulterior să fie accesibil și din portalul ANAF.

În acest moment, Ana oferă informații generale doar despre obligațiile persoanelor fizice care obțin venituri din închirierea bunurilor personale sau activități independente. Pe măsură ce sistemul acumulează date prin interacțiuni reale, domeniile acoperite se vor extinde, contribuind la simplificarea semnificativă a comunicării dintre contribuabili și administrația fiscală. Chatbot-ul face parte dintr-un proiect de digitalizare a Agenției, finanțat prin PNRR./editor Florin Lepadatu/