Unii clienții Orange România nu au acces la internet fix

Primele probleme au fost semnalate vineri după-amiază în rețeaua Orange, iar acestea s-au manifestat la nivel național. Reprezentanții companiei au ieșit cu un comunicat de presă în care au spus că este vorba de un incident de rețea, independent de Orange, petrecut în afara teritoriului României.

Reprezentanții Telekom România au precizat că a fost vorba de un incident izolat.

„Echipele tehnice lucrează pentru remedierea incidentului care afectează în continuare accesul unora dintre clienții Orange, inclusiv al clienților NextGen Communications, la serviciile de internet fix sau la cele care depind de acestea. De asemenea, există întreruperi în funcționarea unor aplicații și a serviciului call center – 300.

Este important de menționat că serviciile mobile nu sunt și nu au fost afectate de această situație. Regretăm neplăcerile pe care clienții noștri le întâmpină și le mulțumim pentru răbdare. Având în vedere că incidentul este localizat în afara teritoriului României, timpul de readucere a serviciilor la parametri normali este mai lung”, a transmis Orange.